Wat
Via regelmatige telefonische contacten vereenzaming tegengaan bij ouderen.
- Een gezellige babbel die de eenzaamheid doorbreekt (zo laagdrempelig mogelijk).
- Sociale controle: een veiligheidsgevoel creëren doordat de hulpvrager (HV) weet dat er op de afgesproken tijdstippen zal opgebeld worden.
- Signaalfunctie: de vrijwilliger geeft door aan de dienst als er zich problemen voordoen.
Taken
- Telefoneren naar de HV op afgesproken tijdstippen.
- Feedback geven aan de projectcoördinator.
- Bij dringende problemen de projectcoördinator onmiddellijk op de hoogte brengen.
Competenties
- empathisch en luisterbereid
- communicatief vaardig
- grenzen afbakenen
- discreet – geheimhoudingsplicht – privacy respecteren
- problemen detecteren en signaleren
- naleven van afspraken
Praktisch
De vrijwilliger krijgt een gsm ter beschikking om van thuis uit te bellen.